NeoInsent Learn – Privacy Policy
Last updated: 12 November 2026 · NeoInsent AI, Maastricht, the Netherlands
English
Without an account, NeoInsent Learn collects nothing. What you enter in the app (your name, business context, progress, settings) stays on your device. The app has no analytics and no advertising.
Daily prompts. The app fetches the day's prompt from our server (api.neoinsentai.com, hosted on Cloudflare). Like any request on the internet, it includes your IP address, which is processed to deliver the answer and is not used to identify you or to track you.
Team sign-in (optional). If your employer bought a team licence and you sign in, we process your email address, the team you belong to, and a sign-in session token. We email you a one-time code to sign in. We use this data only to give you access and to let your team administrator manage seats.
Payments. Team licences are bought on our website, not in the app. Payments are handled by Stripe. We receive the company name, billing email and subscription status; we never see card details.
Service providers. Cloudflare (hosting, database, email delivery) and Stripe (payments). Data may be processed outside the European Economic Area under standard contractual clauses. We do not sell data and do not share it for advertising.
Retention and your rights. Sign-in codes expire after 10 minutes; sessions after 90 days. In the app, Settings → Account → Sign out ends your session and Settings → Your data → Delete all my data removes local data and your seat sign-in. Your team administrator can remove you from the team. You may ask for access, correction or deletion at learn@neoinsentai.com, and you may complain to the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).
The app is an independent guide and is not affiliated with Anthropic or OpenAI. Controller: NeoInsent AI, Maastricht, the Netherlands, learn@neoinsentai.com.
Nederlands
Zonder account verzamelt NeoInsent Learn niets. Wat je in de app invult (je naam, bedrijfscontext, voortgang, instellingen) blijft op je apparaat. De app heeft geen analytics en geen advertenties.
Dagelijkse prompts. De app haalt de prompt van de dag op bij onze server (api.neoinsentai.com, gehost bij Cloudflare). Zoals bij elk internetverzoek gaat je IP-adres mee; dat wordt verwerkt om het antwoord te leveren en niet gebruikt om je te identificeren of te volgen.
Teaminlog (optioneel). Heeft je werkgever een teamlicentie gekocht en log je in, dan verwerken we je e-mailadres, het team waartoe je behoort en een inlogsessietoken. We mailen je een eenmalige code. We gebruiken dit alleen om je toegang te geven en je teambeheerder de plekken te laten beheren.
Betalingen. Teamlicenties koop je op onze website, niet in de app. Betalingen verlopen via Stripe. Wij ontvangen bedrijfsnaam, factuur-e-mail en abonnementsstatus; we zien nooit kaartgegevens.
Verwerkers. Cloudflare (hosting, database, e-mailbezorging) en Stripe (betalingen). Gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt op basis van standaardcontractbepalingen. We verkopen geen gegevens en delen ze niet voor advertenties.
Bewaartermijn en je rechten. Inlogcodes verlopen na 10 minuten, sessies na 90 dagen. In de app beëindigt Instellingen → Account → Uitloggen je sessie en verwijdert Instellingen → Je gegevens → Verwijder al mijn gegevens je lokale gegevens en je teaminlog. Je teambeheerder kan je uit het team verwijderen. Je kunt inzage, correctie of verwijdering vragen via learn@neoinsentai.com en een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
De app is een onafhankelijke gids en niet verbonden aan Anthropic of OpenAI. Verwerkingsverantwoordelijke: NeoInsent AI, Maastricht, Nederland, learn@neoinsentai.com.
Español
Sin cuenta, NeoInsent Learn no recoge nada. Lo que escribes en la app (tu nombre, contexto de negocio, progreso, ajustes) se queda en tu dispositivo. La app no tiene analítica ni publicidad.
Prompts diarios. La app obtiene el prompt del día de nuestro servidor (api.neoinsentai.com, alojado en Cloudflare). Como cualquier petición en internet, incluye tu dirección IP, que se procesa para entregar la respuesta y no se usa para identificarte ni rastrearte.
Acceso de equipo (opcional). Si tu empresa compró una licencia de equipo y entras, tratamos tu correo electrónico, el equipo al que perteneces y un token de sesión. Te enviamos un código de un solo uso. Usamos estos datos solo para darte acceso y para que el administrador de tu equipo gestione las plazas.
Pagos. Las licencias de equipo se compran en nuestra web, no en la app. Los pagos los gestiona Stripe. Recibimos el nombre de la empresa, el correo de facturación y el estado de la suscripción; nunca vemos los datos de la tarjeta.
Proveedores. Cloudflare (alojamiento, base de datos, envío de correo) y Stripe (pagos). Los datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo con cláusulas contractuales tipo. No vendemos datos ni los compartimos con fines publicitarios.
Conservación y tus derechos. Los códigos caducan a los 10 minutos y las sesiones a los 90 días. En la app, Ajustes → Cuenta → Salir cierra tu sesión y Ajustes → Tus datos → Borrar todos mis datos elimina tus datos locales y tu acceso de equipo. El administrador de tu equipo puede quitarte del equipo. Puedes pedir acceso, rectificación o supresión en learn@neoinsentai.com y reclamar ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens).
La app es una guía independiente y no está afiliada a Anthropic ni a OpenAI. Responsable: NeoInsent AI, Maastricht, Países Bajos, learn@neoinsentai.com.